"مطارات عُمان" تحصل على شهادة الآيزو 9001 في إدارة الجودة

مسقط - “مطارات عُمان”:

نالت “مطارات عُمان” ممثلة في إدارة المرافق بمطار مسقط الدولي شهادة الآيزو (ISO 9001) في نظام إدارة الجودة، والذي يُعد معيارًا عالميًا لقياس مدى حرص المؤسسات على تلبية متطلبات وتوقعات العملاء، ويقوم على مراقبة مستوى الجودة وإدارة العمليات في الشركة.
ويأتي حصول فريق إدارة المرافق على هذه الشهادة كاعترافٍ مهم بالجهود المستمرة التي تبذلها “مطارات عُمان” في تحسين عملياتها وإدارة مخاطر الأعمال بما يتماشى مع احتياجات وتوقعات العملاء والشركاء الاستراتيجيين.
وثمنت “مطارات عُمان” هذا الإنجاز، معتبرةً أن حصول فريق إدارة المرافق على هذه الشهادة الدولية هو تأكيدٌ على نجاح الجهود التي يبذلها الفريق المختص بإدارة الجودة، بالإضافة إلى التزام الإدارة العليا في “مطارات عُمان” بدعم تطبيق الإجراءات اللازمة لتحقيق معايير الجودة الدولية ضمن إطار أعمال الشركة.
الجدير بالذكر أن نظام إدارة الجودة ISO 9001 يُعد معيارًا لتحديد متطلبات إدارة الجودة وفقًا للمعايير الدولية المعتمدة، حيث تتضمن عملية الاعتماد تدقيقًا من قبل هيئة متخصصة لتقييم كفاءة وحيادية نظام إدارة الجودة في المؤسسة، ومن ثم إصدار شهادة ISO 9001 للمؤسسات التي تلتزم بتلك المعايير.
ويُعتبر اتباع معايير الآيزو من الأدوات الرئيسية التي تسعى جميع المؤسسات للالتزام بها، ولا شك أن حصول دائرة المرافق في مطار مسقط الدولي على هذه الشهادة سيساهم في تحسين العمليات، زيادة رضا العملاء، ورفع مستوى جودة الخدمات المقدمة.