مطارات عُمان تستلم جوائز جودة خدمات المطارات في حفل المجلس الدولي للمطارات

مسقط – مطارات عُمان
في حفل بهيج نظمه المجلس الدولي للمطارات (ACI)، تسلّمت مطارات عُمان مجموعة من الجوائز المرموقة ضمن برنامج جودة خدمات المطارات (ASQ)، وذلك تتويجًا لتميز مطاري مسقط وصلالة وما يقدمانه من تجربة سفر متكاملة للمسافرين.

مطار مسقط الدولي

نال مطار مسقط الدولي أربع جوائز في فئة المطارات التي تخدم من 5 إلى 15 مليون مسافر سنويًا، وهي:
    1.    أفضل مطار في الشرق الأوسط في فئته.
    2.    أفضل أداء لطاقم العمل الأكثر تفانيًا.
    3.    أسهل رحلة سفر عبر المطار.
    4.    أنظف مطار في الشرق الأوسط.

مطار صلالة

كما حصد مطار صلالة خمس جوائز في فئة المطارات التي تخدم أقل من مليوني مسافر سنويًا، وهي:
    1.    أفضل مطار في الشرق الأوسط في فئته.
    2.    أفضل طاقم عمل متفانٍ.
    3.    أسهل رحلة سفر عبر المطار.
    4.    أكثر مطار ممتع للمسافرين.
    5.    أنظف مطار في الشرق الأوسط.

إضافة إلى ذلك، تم إدراج مطار صلالة في قائمة التميز للمدير العام (Director General’s Roll of Excellence)، وهي واحدة من أرفع مراتب التقدير التي يمنحها المجلس الدولي للمطارات للمطارات الأكثر حفاظًا على مستويات التميز على مدار الأعوام. وكان مطار مسقط الدولي قد أُدرج في هذه القائمة العام الماضي، ليؤكد معًا مكانتهما الريادية على مستوى المنطقة.

الحضور الرسمي

حضر حفل الاستلام كل من أحمد العامري، الرئيس التنفيذي لمطارات عُمان، وزكريا الحراصي، مدير مطار صلالة، وأحمد القصابي، أخصائي أول عمليات مبنى المطار بمطار مسقط الدولي، في مشاركة تعكس حرص الإدارة على الاحتفاء بالإنجازات التي تحققت بجهود جماعية متواصلة.

تتويج لمسيرة نجاح

ويُعد برنامج ASQ جائزة عالمية رائدة ومعروفة بأنها “صوت المسافرين”، إذ تستند نتائجها إلى استطلاعات رأي مباشرة مع المسافرين حول تجربتهم في جميع مراحل رحلتهم داخل المطار. وتشكر مطارات عُمان جميع المسافرين الذين شاركوا في هذه الاستبيانات وأسهموا بآرائهم في تحقيق هذا الإنجاز العالمي.

ويأتي هذا التتويج ليضاف إلى سلسلة من الجوائز المرموقة التي حصدتها مطارات عُمان في الأعوام الماضية، ليؤكد على التزامها الراسخ بتعزيز تجربة السفر والارتقاء بخدماتها وفقًا لأعلى المعايير العالمية، وترسيخ مكانة السلطنة كمركز إقليمي بارز في قطاع الطيران